У Дніпрі для переселенців створили чат-бот помічник, — координаційний штаб волонтерів

У Дніпрі для переселенців створили чат-бот помічник, — координаційний штаб волонтерів

Голова координаційного штабу волонтерів Дніпра Юлія Дмитрова та один із розробників програми Дмитро Овчінніков розповіли про чат-бот для допомоги переселенцям.

Зараз у Дніпрі та області понад 20 тисяч внутрішніх перселенців. Для них місцеві активісти та програмісти створили онлайн-платформу для зручного та швидкого пошуку житла і гуманітарки. Чат покликаний розвантажити роботу волонтерів, заявила Юлія Дмитрова, голова координаційного штабу волонтерів Дніпра.

«Звичайно, у нас працюють гарячі лінії, але вони не справляються з таким великим напливом людей, які хочуть дізнатися інформацію. Тому підприємці міста створили гуманітарний чат-бот, який допоможе швидко знайти усю потрібну для переселенців інформацію. Де знайти притулок, за якими телефонами, де можна зареєструватися до ВПО. І це дуже спростить роботу волонтерського штабу і роботу всіх служб соцзахисту», — сказала Юлія Дмитрова.

У Дніпрі для переселенців створили чат-бот помічник, — координаційний штаб волонтерів

У Дніпрі для переселенців створили чат-бот помічник, — координаційний штаб волонтерів

ФОТО: ДніпроОДА

За перші два днів у чат-боті зареєструвалося 1050 людей. Платформа вже встигла обробити понад 25 тисяч заявок. Скоро онлайн-помічник почне працювати і в інших містах України, додають розробники.

«Ці люди звертаються до боту, дають йому запит та отримують відповідь. У чаті можна отримати інформацію про шелтери, медустанови міста, аптеки. Де можна отримати безкоштовну медичну, психологічну допомогу та навіть безкоштовне волонтерське таксі. Хлопці розробники підготували можливість використання цього чат-боту і для інших регіонів. Наприклад, у Запоріжжі, Харкові та інших містах. Досить звернутися до розробників, і ми запрограмуємо платформу під кожне конкретне місто», — додав один із розробників чат-бота Дмитро Овчінніков.

У Дніпрі для переселенців створили чат-бот помічник, — координаційний штаб волонтерів

У Дніпрі для переселенців створили чат-бот помічник, — координаційний штаб волонтерів

ФОТО: ДніпроОДА

Раніше ми писали про те, що як працюють заклади позашкільної освіти у Дніпрі.

Джерело